Raphaël-Gabriel Russo, l’ange gardien de votre ordinateur
Avec deux prénoms comme ça, Raphaël-Gabriel de RGR Informatique peut se targuer de protéger votre ordinateur et de le garder sous son aile bienveillante : il répare votre matériel informatique (ordinateur portable, ordinateur fixe …), protège des logiciels malveillants, vous accompagne si vous avez besoin d’une formation informatique et vous conseille au moment de vous équiper en ordinateur de bureau / portable et imprimante.
RGR informatique, c’est aussi de la formation pour les professionnels, notamment les PME et la création de sites web.
L’humaniste de l’informatique
On croyait que les informaticiens et les geeks étaient des gens froids plongés dans leur ordinateur. Et bien détrompez-vous, Raphaël, c’est l'empathie incarnées et le goût des autres. D’ailleurs, il annonce la couleur sur la page d’accueil de son site : son approche est humaine.
Ce qu'il le fait vibrer, c’est le contact humain. C’est pour cela qu’un jour de 2014, il décide de quitter son ancien patron pour devenir maître à bord de son entreprise dès janvier 2015. Il peut ainsi réaliser son rêve : être proche de ses clients et répondre au mieux à leurs besoins avant de chercher à faire du chiffre. "Je suis heureux de rendre service, de venir au secours de mes clients, c'est ce qui me fait vibrer chaque jour », nous dit-il.
Ses quatre piliers : la qualité, le choix, le prix et la garantie
Lorsque vous arrivez dans sa boutique, Raphaël commence déjà par vous offrir un café et si vous aimez la musique Pop Rock Alternatif, vous apprécierez l’ambiance musicale. On appréciera également un magasin propre et entretenu, ce qui vaut à RGR informatique de très bons avis sur Google et d’agréables remarques de ses clients.
Raphaël garantit un service de grande qualité tant pour les professionnels que pour les particuliers et fera tout son possible pour répondre à vos attentes et solutionner vos problèmes informatiques d’autant plus que de la qualité de ses services dépend son futur.
Raphaël ne poursuivant qu’un objectif, la satisfaction de ses clients, il garantit ses interventions d'assistance et de dépannage sur une période d'un mois à compter de la date d'intervention. Durant toute cette période vous pouvez demander le remboursement en cas d'échec de son intervention.
Pour vous servir efficacement et que vous ne perdiez pas de temps, Raphaël a choisi d’être l’interlocuteur unique de ses clients. Il vous connaît bien et intervient rapidement. Par ailleurs, si vous êtes déjà client chez lui, vous pouvez bénéficier de la télémaintenance. Avec le dépannage à distance, plus besoin de se déplacer, Raphaël prendra en main votre ordinateur avec votre accord et en toute sécurité.
Maintenant… faites appel à RGR informatique et mettez un ange-gardien dans votre ordinateur !
